Dejte nám vědět, co se stalo

I v neštěstí stojíme při Vás. Uděláme vše pro to, abychom Vás aspoň trochu odčinili za neštěstí, které Vám život nadělil. Dle toho, co Vás potkalo, vyplňte formulář 'Oznámení pojistné události' a spolu s požadovanými dokumenty jej vyplněný zašlete.

Tady měl být obrázek zdravého banánu místo nezdravého buřtu

Kam poslat potřebné dokumenty?

email

Buď elektronicky na e-mail:

ahoj@mutumutu.cz

location

Nebo písemně na adresu:

Zubatého 295/5

150 00 Praha 5, Smíchov

Jaké neštěstí vás potkalo?

Pracovní neschopnost

Vaši pracovní neschopnost nám oznamte až když budete 60. den na neschopence. Oznámit nám ji můžete dřív (např. 50. den) pouze tehdy, je-li zřejmé, že Vaše pracovní neschopnost bude trvat víc jak 60 dnů. Toto musí potvrdit Váš ošetřující lékař.


Pracovní neschopnost nám můžete oznámit i později. Ideálně ale do 90 dnů od jejího vzniku, abychom mohli spravedlivě posoudit Váš nárok na plnění.


Stáhněte si a vyplňte následující dokumenty:

oznámení pojistné události
potvrzení zaměstnavatele

Po přijetí oznámení začíná šetření Vaší pojistné události. Prozkoumáme stanovenou diagnózu i délku léčení a porovnáme je s informacemi, které jste uvedli při sjednávání pojištění. Pokud bude potřeba, požádáme Vás o doplnění informací z Vaší zdravotnické dokumentace. Na základě rozhodnutí pojišťovny Vám pak začneme vyplácet dohodnutou měsíční rentu.


Pokud Vaše pracovní neschopnost bude trvat i další měsíc, zašlete nám vyplněný formulář:

potvrzení o trvání pracovní neschopnosti

Váš lékař na něm potvrdí, že Vaše pracovní neschopnost stále trvá, případně uvede změny diagnózy, pokud nastanou. Na základě tohoto potvrzení vyplatíme každý měsíc dohodnutou měsíční rentu.


Nezapomeňte nám dát vědět, až budete zase fit.

Invalidita

Pojistnou událost nám oznamujte až v momentě, kdy už máte Posudek o přiznání invalidity od Okresní správy sociálního zabezpečení nebo obdobné instituce.


Stáhněte si a vyplňte následující dokument:

oznámení pojistné události

Po přijetí oznámení začíná šetření Vaší pojistné události. Porovnáme diagnózu, která vedla k invaliditě s informacemi, které jste uvedli při sjednávání pojištění. Pokud bude potřeba, požádáme Vás o doplnění informací z Vaší zdravotnické dokumentace.


Na základě rozhodnutí pojišťovny Vám pak začneme vyplácet dohodnutou měsíční rentu za každý měsíc trvání Vaší invalidity. Jednou ročně Vás vyzveme k doložení potvrzení trvání Vaší invalidity, dle požadavku pojišťovny.


Nezapomeňte nás informovat, pokud by se Váš zdravotní stav zlepšil nebo změnil.

Smrt

Je nám to moc líto, že Vás potkalo toto neštěstí. Vaši bolest nezmírníme, ale můžeme pomoct s pokrytím Vašich nákladů. K vyplněnému oznámení pojistné události přiložte úmrtní list a lékařskou zprávu, pokud ji máte.


Stáhněte si a vyplňte následující dokument:

oznámení pojistné události

Po přijetí oznámení začíná šetření pojistné události. Pojistné plnění vyplatíme osobě, která je uvedená v dohodě o pojištění.

Potřebujete s vyplňováním poradit?

Pokud chcete s vyplňováním formuláře poradit, nebo zjistit v jakém stavu je likvidace Vaší pojistné události, zavolejte na:

phone

800 810 210

Tým klientské spokojenosti

Mutumutu